NOEIファック・マシーン

よくある質問

いつ配達されますか?

当社の製品は中国の倉庫から出荷されます。アメリカ、ヨーロッパ、イギリスなどへは14-17日、東南アジアへは12日、中東へは17-20日かかります。私達は航空輸送を好む

関税や付加価値税を支払う必要はありますか?

関税を支払う必要がある国は、支払いページに表示されます。お支払いページに表示された金額が最終的なお支払金額となり、追加でお支払いいただく必要はございません。

届いた製品は破損しており、使用できなかった。

万一、お届けした商品が破損し、使用できない場合は、商品到着後1週間以内にカスタマーサービスまでご連絡いただければ、すぐに無料で商品を再送いたします。

製品をカスタマイズできますか?

カスタマイズされたプロダクトが必要なら、カスタマーサービスに連絡し、私達は 1vs1 サービスを提供します

どうすれば返金してもらえますか?

商品を発送する前に、無料で返金いたします。商品が輸送中の場合は、受け取りを拒否し、パッケージが返送されるのをお待ちください。すでに商品をお受け取りになり、ご満足いただけない場合は、商品が返品条件を満たしているかご確認ください。返金・返品条件をご確認ください。

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お問い合わせ

Eメール:noveltyelec@noveltyelec.com

whatsapp:(+86)19098022527